首页> 装修资讯> 家装领航者的变与不变——专访东易日盛装饰集团董事长陈辉

家装领航者的变与不变——专访东易日盛装饰集团董事长陈辉

日期:2020-11-24 17:02:07

     乱花渐欲迷人眼,唯有品质定乾坤

  从搞定水电泥木到塑造审美意象;从修建一瓦四墙到构建舒适空间……家装已然从一门手艺演进为一个枝繁叶茂的行业。企业新招不断、行业繁花热闹的景象下,增项加价、质量不齐等家装行业的痛点仍不曾得到根本地解决。

  对此,东易日盛装饰集团董事长陈辉表示:“纵观当前的家装市场,很多企业普遍重营销、轻交付,导致很多消费者的利益受损。当这种负面影响积累到一定程度后,消费者将会逐渐从被价格迷惑走向追求口碑、品质和交付保障,届时,整个家装行业也将会面临大浪淘沙,优胜劣汰的变革时刻。”

  对于如何在“口碑时代”的洗牌中脱颖而出,陈辉认为家装涉及方方面面,但消费者最在意的始终是交付结果和装修质量,装企能否给消费者呈现一个好的交付结果,归根结底还是取决于施工管理、配套平台这些内在层面。

  据悉,东易日盛对旗下的施工团队实行规范管理、统一考核的管理模式,并制定严格的监管奖惩机制,全力为客户提供高素质、深经验、强专业的施工服务团队,从根本上保证东易日盛的装修施工质量。同时,东易日盛还建立了世界级的家具生产基地,实现了“同风格、同材质、同色彩、同工艺质量标准”的整体家居产品配套,并深度整合供应链平台和行业供需链平台,以全信息化数字系统为核心,打造了泛家居行业集仓储、配送、定制化安装于一体的供需链平台,减少中间环节、保障供货周期,达到完美交付。

24.jpg

  陈辉强调,优秀的工地才是家装企业的核心竞争力,只有做好产品、保证交付质量与结果才是赢得客户口碑的不变关键。

  千变万化与时进,任尔东西南北风

  受疫情影响,我国乃至全球经济较为低迷。经济下行压力加大,居民收入增速放缓,家装预算也相应收紧,消费决策更加谨慎。面对这一经济形势,陈辉十分泰然:“家装需求会迟到但不会缺席。”

  他认为,疫情虽然短时间内压制了消费者的相应意愿,导致了消费降级,但同样促使了长久居家的公众重新审视家居环境、重新定位家庭意义,甚至是重新定义生活方式,从而造成消费升级。

  因此,疫情之下的家装市场整体可能是紧缩的,但在某些方面的需求是上升的。把握住这些新需求,是东易日盛的必然举措。

  针对近年逐渐兴起并在疫情之后迅速跻身热点的“宅经济”,陈辉解释道,当在家办公成为一种新兴趋势,当短视频成为一种热门职业,当在家做饭成为一种爱好兴趣,势必会产生远程办公系统、视觉空间审美、厨房家电换新等一系列家装新需求。此外,为更全面到位地服务客户,东易日盛还将全面推出“局部焕新”、维修微装的贴心功能。

  面对家装淡季和半年疫情的同时攻击,东易日盛展开了“直播+短视频”的新营销形式,成果十分可观。据陈辉解释,家装一直是大宗交易,有品牌口碑的、能给客户更多安全感的装企,才能是有直播受益的装企。陈辉对新营销充满信心,他告诉记者,东易日盛作为上市公司能给消费者足够的安全感,作为老牌名牌企业能保证深厚的专业能力影响客户群,加之独一无二的裸眼VR投屏数字化技术为观众带来最佳观感,“直播+短视频”将是东易日盛不断探索完善的新模式。

  除了疫情影响,精装房政策也对家装行业造成了很大的冲击。但陈辉同样另辟蹊径,自信突围。他认为新一线、二线城市的二手房成交量巨大,未来的整装换新率将会大幅增加,“存量房”将会是家装行业的主导市场。同时,陈辉也提出了“主动迎接精装修,主动承担人性化”的理念。他告诉记者,东易日盛已将目光投向BBC模式,即由开发商协助家装公司为消费者服务,针对客户不同的要求,定制精装,做到一起开工、整齐完工,在实现不扰民的同时尊重个性化。陈辉强调:“这种模式耗能极大,只有全数字化武装的企业才能承担。”

  前海无涯科技作舟,行业领航初心为帆

  始终坚信“科技引领家装未来”的东易日盛在数字化的道路上可谓是一路领航。

  陈辉告诉记者:“再好的工人也需要精准的图纸才能发挥能效。”东易日盛潜心研发了DIM+数字化深化设计平台,联合AI+3D云设计、裸眼VR云台等高新科技,大幅提升设计效率,全面解决家装行业量房不准、设计图画不全、材料算不全、报价漏洞多等实际问题。同时,东易日盛还开发了360°交付管理天眼系统,将家装三、四十个施工项目细化分解成五、六百个施工节点,保障客户随时掌握项目动态。

  东易日盛新推出的“速美超级家”整装套餐品牌充分彰显了科技在家装中的异彩:通过真家系统的光线追踪技术实现实时渲染,可使多人直接体验虚拟现实, 此乃“三维效果所见所得”;通过DIM+系统中可视化水电设计,展示精细直观的线路,此乃“隐蔽工程所见所得”;一键生成工程预算+主材预算+木作预算的总价闭环,此乃“价格所见所得”;将收纳全方位应用于木作产品,此乃“全屋定制所见所得”。

  近年来,东易日盛率先启动科技全武装,陈辉强调:“数字化转型、信息化覆盖,是为了获取效率化的工具支撑,如此才能提升服务质量,提高生产能力,降低生产成本,从而增加客户价值。”

  而“永远遵从客户价值第一”正是东易日盛的企业信念。此外,自东易日盛成立以来,一直从风格文化、生活方式、环保绿色、科技智慧等多方面向客户传递正能量,始终秉持从业良心、坚持先进理念为行业做出贡献。

  “未来可期,科技赋能是东易日盛坚定的前路;明月照我,为客户增值为行业标杆是东易日盛不变的初心”陈辉总结道。


相关推荐

免费设计与报价 10秒登记,免费获取专业装修方案
立即申请
已有107070人报名

菜鸟装修宝典

2.552103s